ファッションクリエーター科では 接客ロールプレイング全国大会(主催:イオン同友会)を見学にいってきました。
昨今 ネットで「ポチッ」だけで買い物をする人が増えている中 接客業とは「お客様の意向、希望を叶えてあげる」仕事。であることを 再確認することができる機会でした。
お客様がショップに入ったその瞬間から お客様との距離を縮め、会話の運び方から購買につなげていく・・・・・
どの方も レベルの高い接客の技術でした☆感動しました!!!
自分も もっとロープレ勉強しなくては・・・・・
とても勉強になった一日でした。